想把战报、数据放进你的版面
告诉我你的渠道形态、面向的球迷群体和更新频次，我们会说明可对接的内容范围与署名方式。
- 渠道简介与读者画像
- 计划使用的栏目与频次
- 对接人与响应时间
01 / 通道
三条路，直通负责的人
邮箱接细节多的问题和合作沟通，电话适合时间紧的确认，地址留给函件与提前约好的面谈。下面三行信息都能一键复制，粘进你的邮件或记录里就行。
联系通道
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contact@phoenix-live-fenghuang.com.cn
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400-7886-2359
工作日上午九点后有人接 -
北京市朝阳区望京街10号院凤凰国际体育中心B座12层
寄件请写收件人为内容团队
发信前，把这几样备好
- 位置页面名称与所在栏目，方便直接定位。
- 编号积分榜与战报共用同一套比赛编号，写上它最快。
- 设备手机、平板或桌面浏览器，窄屏与宽屏排版不同。
- 时间你看到问题的大致时间点，便于回查。
02 / 赛果纠错
比分错了，三步把它改对
焦点战在终场后一分钟内就上线比分，节奏快，偶尔会漏掉一次换人或把角球数记偏。发现不对劲时按下面这三步发过来，处理会快很多。
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先把当时画面截下来
比分卡、事件时间戳、数据对照页，截其中最能说明问题的一张，并在图上标出你认为不对的那一栏。
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写清比赛编号与轮次
邮件标题以“纠错”开头，正文写联赛、轮次和比赛编号，再补一句正确结果应当是什么。
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等轮值同事回你一句
工作日 9:00–18:00 由内容团队轮值处理，改完会回信说明结果；同一处问题不用重复发。
03 / 内容与数据合作
媒体、数据方与球迷社区，各走各的通路
目前有 12 家赛事数据服务商与 6 家体育媒体内容机构在和我们对接，18 家球迷社区每周一起产出赛后讨论摘要。想加入这个名单，先把你的内容说清楚。
赛事数据要接进来
覆盖范围、字段结构、更新延迟与历史深度是我们最先问的四件事，写进邮件能省掉一轮来回。
- 覆盖联赛与赛季范围
- 字段清单与更新频率
- 历史数据可追溯年限
想一起做赛后讨论
长期跟一支队的社区最适合合作，我们关注的是讨论质量与持续性，而不是一次性的活动。
- 社区规模与活跃主队
- 过往产出的内容样本
- 每周可投入的协作节奏
合作类邮件请以“合作”开头，写清机构名称与来意，我们会转给对应的同事。
发合作邮件04 / 球迷反馈
用着别扭的地方，也值得说
跟队的人每天要翻赛程、比数据、看战报，哪一步多点了两次、哪个入口在手机上找不到，比功能清单更能说明问题。描述得越像一次真实操作，改起来越准。
先看常见问题-
你在做什么
比如“在主队页面找上一轮的客场比分”，或“把两个联赛的积分榜并排看”。
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卡在哪一步
说清是找不到入口、点了没反应，还是显示的内容和你预期不一致。
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用什么设备看的
手机、平板还是桌面浏览器，窄屏下比分卡会改成纵向排列，表现不一样。
05 / 到访与邮寄
寄件与面谈，先约一下
函件请寄到下面这个地址，收件人写“内容团队”。需要当面聊的事，先用邮箱约好时间再来，免得赶上一屋子人都在盯比赛日。
内容团队按北京时间编排每日赛程，邮件与电话在工作日 9:00–18:00 提供人工响应，非工作时段留言会在下一个工作日排期处理。
